Содержание
Умеющие хорошо слушать принимают позу слушателя. Например, когда слушателю известно, что прозвучит важная информация, он выпрямляется, слегка подается вперед, замирает и смотрит прямо на говорящего. Это помогает сфокусировать внимание на важной информации и заблокировать всплывающие в сознании посторонние мысли. Каждый, наверное, замечал, что когда в разговоре собеседник мысленно далеко и не слышит другого человека, это неприятно и выглядит некультурно. Сначала появляется недоумение, потом разочарование и обида. Напротив, когда человек внимательно и активно слушает, это находит отклик в душе и позволяет почувствовать себя важным и значимым.
Старайтесь понять точку зрения другого человека. Откажитесь от заранее составленного мнения. Благодаря непредвзятости мы можем по-настоящему сопереживать говорящему. Категоричные возражения, негативные оценки, обвинения, упреки, жалобы, оправдания, негативные темы – это и есть конфликтогены, которые в разговоре не нужно использовать. Если вы хотите стать достойным собеседником, вам необходимо избавиться от всего вышеперечисленного. Общение должно быть приятным, продуктивным.
Технология 3.2.4 Индивидуальная конфликтная компетентность. Компетенция 4. Умение грамотно слушать
Могу сказать, что если хочешь что бы тебя выслушали, умей выслушать других. Если вы умеете слушать, можно смело писать об этом при устройстве на работу – такого человека не пропустят мимо, и это будет выгодно выделять вас из других. Я не люблю слишком общительных и разговорчивых людей.
Умение слушать непредвзято, открыто; слушать, давая знать другому человеку, что он услышан, — не менее важный навык, чем умение задавать вопросы. Когда мы по-настоящему увлечены рассказом, это состояние наступает само собой. Но и в тех случаях, когда беседа не столь увлекательна мы можем развить навык внимательного слушания.
- Если ваша задача заключается в налаживании эффективной коммуникации, то все мысли должны быть обращены только на предмет разговора и собеседника.
- Для этого полезно ежедневно делать дыхательные упражнения и упражнения на расслабление (например, из йоги).
- «Слушать» и «слышать» – два близких, но по сути разных умения.
- Метод активного слушания – это техника, которая применяется в практиках психологического и психотерапевтического консультирования, на различных тренингах.
- Делаем это осознанно, задействуем душу и разум.
А мне хотелось всегда заполнить паузы, вставить свое мнение, решить за человека его проблему… Чтобы человек раскрылся в разговоре, он должен на него настроиться. Непременное условие – комфортная обстановка. Если кто-то хочет узнать полезную информацию для себя, например, журналист во время интервью, кроме умения слушать, ему необходимо позаботиться о комфорте собеседника. Как правило, лучше общаться в уютных помещениях, за чашечкой кофе или чая, при оптимальной температуре воздуха, без спешки.
Умение слушать ответ
Он написал эту книгу, чтобы поделиться простыми и понятными правилами техники эффективного слушания. Слышать именно то, что сказано, суть сказанного. Веской причиной научиться внимательно слушать собеседника является возможность узнать много нового и интересного. После прочтения этих книг и других материалов, важно понять, что диалог — динамичный процесс, который зависит от индивидуальности собеседника. Когда базовые принципы усвоены, необходимо активно практиковаться, ежедневно оттачивая свое умение слушать. Нас окружают тысячи людей и каждый из них может рассказать что-то интересное, новое, полезное.
Если собеседник прервал своё повествование, это не значит, что рассказ завершён. Не суетитесь, не переводите разговор на другую тему. Никогда не делайте вид, что вы читаете мысли собеседника и можете закончить его фразу. Такое поведение возможно только в кругу близких друзей. Если вы заинтересованы в получении информацию, следует отложить свои дела и направить внимание на рассказ собеседника.
Такой лайфках хорош тем, что вы переключаете и не рассеиваете внимание на что-то другое. Но при этом тренируете умение слушать и слышать, не жертвуя информацией, а только лучше погружаясь в тему. В нашем мире умению говорить правильно и красиво, уделяется масса внимания. Организованы курсы и тренинги, выпущено множество познавательных программ, которые способствуют развитию дара речи, учат правильным оборотам и умению высказывать свои мысли.
Ключевой навык менеджера
Если вы слушаете с надеждой, верой и внутренней установкой на то, что приобретете что-то полезное, то значительно увеличите вероятность того, что ваш ум найдет ценные взаимосвязи. Кроме того, весь процесс слушания станет намного более приятным. Избегайте во время разговора мыслей о том, что вы скажете, когда ваш собеседник прервется. Если вы начинаете лихорадочно думать о том, что бы вам такое сказать или как дать правильный совет, рискуете пропустить важную информацию. Мужчине важно найти решение проблемы самому и самому выйти из затруднительной ситуации.
Во время диалога с собеседником умение слушать не менее важно, чем умение задавать вопросы. Если Вы умело задаёте вопросы, но не удосуживаетесь внимательно выслушать, а главное – услышать ответы на них, то цена этому не велика. Необходимо научиться слушать, слышать и правильно понимать услышанное. Умение слушать – великое и достаточно редкое умение. Умение слушать помогает установить контакт и расположить к себе собеседника, понять его точку зрения – и при необходимости повернуть ее в нужную сторону.
Презентация на тему как говорить чтобы тебя слушали. Умение слушать виды и приемы эффективного слушания. Какие бывают причины эффективного умения слушать. Реферат на тему Как говорить чтобы тебя слушали. Назовите причины эффективного умения слушать.
Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта. С большим интересом прочитала Вашу статью, поймала себя на мысли, что замечательно восстанавливать в своей памяти правильную, выверенную терминологию, наводя порядок в голове. На определенном этапе своей работы, некоторые процессы начинают “подключаться” и проходить “на операции”, теряется системность и структурность. Через 20 лет работы психологом, многое вызывает сомнения, структурность уравновешивает, как мне кажется.
Кстати, отмечено, что в семейной жизни этот средний балл всегда ниже и с годами становится все ниже и ниже. Причем часто многие мужья приобретают привычку слушать жену, не слыша ее. Руководство для тех, кто хотел бы научиться слушать34. Однако постарайтесь не переусердствовать. Отводите изредка свой взгляд, чтобы не напрягать собеседника. Даже если возникшая после вопроса пауза затянулась, все — равно не соблазняйтесь ответить вместо собеседника.
Так как иногда любая фраза слушателя может быть или пропущена «мимо ушей», или, что еще хуже, может вызвать агрессию. Это происходит потому, что такие фразы идут вразрез с желанием собеседника выговориться. При использовании данного метода нужно дать понять собеседнику, с помощью сигнала, что слушатель сосредоточен на его словах. В качестве сигнала можно использовать кивок головой, изменение выражения лица или утвердительные реплики. Особенностью такой техники является ее полезность в тех случаях, когда высказывания собеседника кажутся понятными его партнеру по общению. Часто бывает, что такая «понятность» иллюзорная и настоящего выяснения всех обстоятельств не происходит.
Мужчины обожают женщин уверенных и спокойных, женщин достойных, которые владеют собой и способны управлять своими негативными эмоциями. Это не просто сидеть и молчать и думать о своих проблемах, заботах и переживаниях. Чаще мы слушаем друг друга именно так или ждем подходящего момента, чтобы вставить свои «5 копеек».
Важно помнить об этих советах, перед каждым общением подсознательно напоминая себе о них. Также, чтобы https://deveducation.com/ развивалось и совершенствовалось, подойдет чтение книг, которые раскрывают эту тему. Активное слушанье предполагает вовлеченность обоих собеседников в разговор.
Умение слушать и слышать
Умение слушать — это активный процесс восприятия информации от другого человека с целью лучшего понимания каких-либо событий, явлений или ситуаций. Этот навык отличает лидеров от других людей. Дело в том, что успех в обществе напрямую зависит от коммуникативных способностей человека. Важная составляющая общения — умение слушать, так как оно помогает лучше понять суть разговора, проникнуться мыслями собеседника, правильно интерпретировать контекст сказанного. Умение слушать является достаточно редким.
Умение слушать и выслушать
Дети понимают, что родители больше знают, они сильнее, мудрее, они защищают, но дети хотят быть равными в любви, чувствовать нужность. Детям важно делиться тем, что у них на сердце. Только через слушание можно понять человека. Покажите собеседнику, умение слушать что вы хотите выслушать его. Это очень эффективный способ показать человеку, что вы его слушаете и понимаете. Однако, кивая чересчур усердно, вы покажете собеседнику сигнал, что ваше терпение закончилось и ему пора заканчивать беседу.
Умение слышать включает в себя:
Такие мне подчас очень на нервы действуют. Вы заранее знание (или Вам кажется, что знаете), что хочет сказать человек. При этом Вашу реакцию даже и помимо Вашей воли будет определять некоторое заранее установленное (и нередко негативное) отношение к сказанному. 7.Но давайте воздерживаться от слишком громкого или слишком долгого смеха и давайте не будем смеяться над маленькими промахами, которые могут совершить другие. Мы от этого тоже не застрахованы, поэтому лучше обезопасить себя от ответного удара. Слушать глазами – значит смотреть на человека, говорящего с Вами.
Неумение слушать — основная причина ошибочных деловых решений, разрушенных отношений, потерянных друзей и всепоглощающего хаоса в жизни. А многие успешные менеджеры и владельцы бизнесов в первую очередь отличные слушатели. Год за годом, от совещания к совещанию они оттачивают навык верно воспринимать новую информацию. Одна из проблем, с которой встречается каждый человек – это умение слушать и слышать собеседника. У меня самые серьезные проблемы в отношениях вызывает как раз неумение слушать, а точнее услышать своего мужчину. Даже когда мне кажется, что я все поняла правильно, оказывается, что я все поняла только как мне этого хотелось, так как здесь перебила, там додумала и так далее…
